تنطبق شروط الاستخدام على الموقع وعلى جميع أقسامها وفروعها ومواقع الإنترنت التابعة لها التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها.
عند زيارة الموقع، يقر العميل موافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار. ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل استخدامك المستمر للموقع ــ بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام ــ موافقتك التامة على تلك التغييرات.
هي بمثابة اتفاقية تعاقدية لتنظيم العلاقة بين المتجر الإلكتروني والمستخدمين، حيث توضح حقوق والتزامات أطراف هذه العلاقة التعاقدية وتنظم كل ما يخص الوصول والدخول إلى وطرق استخدام المتجر، وانتهاك أو خرق أو عدم الالتزام ببنود هذا الاتفاق يعد خرقاً لمبدأ الاتفاق بين الطرفين .
هي مجموعة من البنود أو الشروط التي تحكم أطراف العلاقة التعاقدية في المتجر الإلكتروني والتي تتم عبر شبكة الإنترنت فهي توضح حقوق والتزامات وواجبات كل من صاحب ومالك المتجر الإلكتروني والمستخدمين .
هذا النوع من السياسات يشمل كافة البنود المرتبطة بالاستخدام و كل ما يتعلق بأهداف ونشاط الموقع أو المتجر و طريقة عمل حساب إلكتروني علي المتجر والضوابط التي تحكم استخدام الحساب الخاص بك، كما أنها تحتوي علي تفاصيل المتجر سواء كانت صغيرة أو كبيرة حتى لا تدع مجالاً لوقوع أي تجاوزات أو خلافات بين الطرفين تضر بهما أو أي أطراف أخرى وطريقة وكيفية التواصل مع المتجر والتراخيص وكل ضمانات الشركة ، بالإضافة إلى تفاصيل ومعلومات الشحن، مثل اسم شركة الشحن ومدة الشحن، عنوان الشحن، ومعلومات مثل إمكانية الاستبدال أو الاسترجاع خلال مدة معينة إن امكن ذلك، كما تجد هناك أيضاً طريقة حمايتك من النصب كمستخدم أو مشتري والعملات التي يتعامل بها الموقع أو المتجر الإلكتروني في عملية الشراء.
وتتكون هذه الشروط من بنود مختلفة تختلف بطبيعة ونشاط كل متجر ومن أهم بنودها الآتي : مقدمة عن هذه الشروط ، وصف الخدمة المعروضة في المتجر ، كيفية الوصول إلى المتجر والتجهيزات اللازمة للوصول ، الموافقة والعضوية، وشروط تسجيل حساب ، والاستخدامات المشروعة والمحظورة أثناء استخدام المتجر ، والضمانات والالتزامات ، وإخلاء المسئولية ، التعويض ، وحقوق الملكية الفكرية وتشمل حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية ، والدعاية والنشرات الإلكترونية ، الروابط الخارجية للأطراف الأخرى ، القوة القاهرة ، والتعديلات والتغييرات على هذه الشروط ، ومدة وطريقة إنهاء الاستخدام ، وبنود متعددة تشمل الاتفاق الكامل ، والأمان ، والقابلية ، والسرية ، والتنازل ، ومعلومات التواصل .
وأثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقِّي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط الموجود في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.
إنّ كلّ مشاركاتك على الموقع و/أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصرــ الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (مجتمعين في لفظة “المشاركات”) تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حالٍ من الأحوال ملكاً لك. وفضلاً عن الحقوق التي تنطبق على أي نوع من المشاركات، وبمجرَّد أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنَّك تمنحنا أيضاً حقّ استخدام الاسم الذي تعرضه والمرتبط مباشرةً بهذا النقد أو التعليق أو أي محتوى آخر. ولا يحق لك استخدام عنوان مزيَّف للبريد الإلكتروني أو الادِّعاء بأنّك شخصٌ آخر أو محاولة تضليلنا أو أي طرف ثالث فيما يتعلَّق بأصالة وموثوقيّة أي من المشاركات. ويجوز لنا حذف أيّ من المشاركات أو تعديلها، غير أننا لسنا ملزمين بذلك.
يُرجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلب ما لعدَّة أسباب. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقت. وقبل أن نوافق على الطلب، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية أو بيانات أخرى للتحقق من شيء ما، بما في ذلك ــ على سبيل المثال وليس الحصر، رقم الهاتف والعنوان.
ونحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع. ومن ثمّ، فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيح، فيحق لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تمّ تأكيدها أو لا وبعد إضافة الرسوم على بطاقة الائتمان.
إنَّ جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة على الموقع، تُعتبر ملكاً لنا، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، النصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت، واختيارها وتنسيقها، فضلاً عن جميع مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسية. وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضًا بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد. جميع الحقوق محفوظة.
تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وتُطبَّق بموجب القوانين السارية في البلد. وبموجب ذلك، يوافق كل طرف على المثول أمام هيئات المحاكم القضائية في البلد والتنازل عن أية اعتراضات تتعلق بالمكان.
بالإضافة إلى أي أحكام قانونية أو إجراءات الإنصاف القضائي، يجوز لنا، فورًا ومن دون سابق إنذار لك، إنهاء هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيا من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. وفي أي حالة لإنهاء هذا التعاقد، يتعيّن عليك التوقّف فورًا عن زيارة الموقع واستخدامه، وفضلاً عن إصدار أحكام قانونية أو إجراءات منصفة قضائيًا، قد نُلغي فورًا جميع كلمات السرّ أو غيرها من أساليب تعريف الحساب الممنوحة لك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع كلّيًا أو جزئيًا. ولن يؤثِّر أي إبطال لهذا الاتفاق في جميع الحقوق والالتزامات (بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، التزامات الدفع) الخاصة بالأطراف والصادرة قبل تاريخ إنهاء التعاقد. ومن ثمّ، فتوافق على أنَّ القائمين على الموقع لن يتحملوا المسؤولية عنك أو عن أيّ فرد آخر نتيجة لتعليق الخدمة أو إنهائها. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا الموقع أو عن أي من الشروط أو الأحكام أو النظام أو السياسات أو المبادئ التوجيهية أو الممارسات الخاصة بمتجر في كيفيّة إدارة المتجر، فالإجراء الوحيد والحصري الذي عليك اتخاذه عندئذٍ هو التوقُّف عن استخدام الموقع.